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Um ein touristisches Unternehmen nach ihrem Einsatz zum nachhaltigen Tourismus einzustufen, wird der "Estándar" (Standard) angewendet, welcher exklusiv für diese Programm entwickelt wurde.
Die "Standardpräsentation" hat vier AMBITOS (Bereiche) unter denen die Unternehmen wirken müssen:
| Hotels | Tourveranstalter |
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Zur gleichen Zeit ist jeder einzelne Bereich nochmal in "DESCRIPTORES" (Beurteiler) unterteilt, welche die positiven und negativen Eindrücke auf ein touristischen Unternehmen darstellt.
Für jeden einzelnen Beurteiler (descriptores) wurde wiederum ein CUESTIONARIO (Fragebogen) erstellt mit ganz spezifischen Fragen, mit denen direkt vor Ort die touristischen Unternehmen auf ihren Einsatz zum nachhaltigen Tourismus bewertet werden.
Der Fragebogen
Der Fragebogen für Hotels besteht aus 153 Fragen, unterteilt in 20 Punkte (descriptores) und 4 Bereiche (ambitos). Der der Tourvenanstalter hat 108 Fragen, welcher in 28 Punkte (descriptores) und 4 Bereiche (ambitos) unterteilt ist. Jede einzelne Frage reflektiert eine positive Bedingung für den nachhaltigen Tourismus der jeweiligen Unternehmen.
Zusätzlich zudem beinhaltet dieser Fragebogen noch einen EVALUACION GENERAL (allgemeine Bewertung) und eine PERCEPCION GENERAL (allgemeine Wahrnehmung), welche den Unternehmern sowie den Beurteilern zu Verfügung steht, um positive oder negative Situationen zu bewerten, und somit Einfluss auf die erreichte Punktzahl haben kann.
La Evaluación General (Allgemeine Bewertung)
Bewertung von relevanten Projekten, Programmen und Tätigkeiten, die nicht im Fragebogen vorkommen.
La Percepción General (allgemeine Wahrnehmung)
Bewertungen von positiven und negativen Situationen, die einen der Bereiche beeinflusst.
